리퍼럴 마케팅 솔루션 소문(Somoon)이 대규모 업데이트를 진행했습니다.
구글이나 메타와 같은 거대 매체나 플랫폼에 대한 의존도를 낮추고 고객의 입소문으로 성장하고픈 브랜드를 돕는 것, 그리고 고객들이 자신의 추천 성과를 좀더 공정하게 보상받는 것- 소문(Somoon)이 처음 시작된 이유는 여전히 같습니다.
AI가 아무리 뛰어나도, 브랜드가 고객들을 모으고 건강하게 성장하는 일은 여전히 모두에게 어려운 과제입니다. 소문(Somoon)은 이런 고민을 가진 분들을 계속 찾고 있어요.
- 고객과 더 깊게 연결되고 싶은 제품 혹은 서비스
- 제품의 가치가 ‘입소문’으로 퍼지길 원하는 자영업자
- 추천이 매출과 실제 보상으로 이어지는 구조를 만들고 싶은 브랜드
- 기존 마케팅 툴이 너무 복잡하고 비싸서 답답했던 마케팅 담당자
소문(Somoon) 베타를 시작합니다. Link to heading
Somoon의 이번 업데이트는 리퍼럴과 어필리에잇 마케팅 플랫폼의 기능을 제공하기 위한 것이었습니다. 여러 브랜드들의 니즈가 있었구요. 계획했던 일정보다 조금 더 앞당겨 진행했습니다.
이번 릴리즈는 리퍼럴(Referral)과 어필리에잇(Affiliate) 사이의 경계를 허무는 새로운 형태의 리퍼럴 플랫폼을 만들기 위한 중요한 전환점이었어요.
물론 기존 버전도 오프라인 매장부터 전문가 서비스, 온라인 SaaS, 크리에이터 비즈니스까지 누구나 자신만의 리퍼럴 시스템을 만들고, 추적하고, 보상할 수 있었지만 이번 업데이트를 통해 어필리에잇 마케팅 니즈가 강한 비즈니스들을 위한 기능을 좀더 추가하고 사용 편의를 높였습니다.
정식 오픈에 앞서, 몇몇 브랜드에 한정해 프라이빗 베타 서비스를 진행중입니다. 아래 항목 중 하나라도 해당한다면, 한달간 무료로 지원되는 베타 서비스가 도움이 될수 있습니다.
소문, 이런 분들에게 필요합니다. Link to heading
1. 고객 만족도가 높지만, ‘입소문 구조’가 없는 비즈니스 Link to heading
- 오프라인 매장(카페/샵/클래스/이벤트나 전시 등)
- 심리상담소, 세무사, 학원, 로컬 전문직 서비스
- 재구매율이나 후기 반응은 좋은데 신규 고객 유입이 늘지 않는 경우
이런 비즈니스들은 이미 좋은 제품/서비스를 갖고 있지만, 고객이 “추천하고 싶어도 할 방법이 없는” 상황입니다. 소문은 이런 상황을 고객 별 추천 링크 기반 리퍼럴 시스템으로 단숨에 해결합니다.
2. 인디메이커, 1인 창작자, 개발자(SaaS) Link to heading
- 신규 런칭한 서비스의 초기 사용자 확보가 필요한 경우
- Product Hunt, SNS 등에서 유입은 있지만 재방문/추천이 이어지지 않는 경우
- “내 서비스에도 드롭박스처럼 추천 기능이 있으면 얼마나 좋을까” 고민하는 경우
Somoon은 코드를 작성하지 않아도, ‘내 서비스에 깔끔하게 녹아드는 추천 시스템’을 가진 상태로 출시할 수 있게 해줍니다.
3. 인플루언서·파트너 기반으로 성장하는 브랜드 Link to heading
- 크리에이터/리셀러/파트너를 통한 판매가 많은 D2C 브랜드
- 제휴 마케터나 협력사에게 매출 기반 보상을 지급해야 하는 경우
- Shopify·Cafe24 등 특정 플랫폼에 묶이기 싫은 경우
Somoon은 전문 어필리에잇도 쓸 수 있는 구조를 갖고 있어 고객 추천 + 인플루언서 제휴 + 오프라인 매장 리퍼럴 이 모든 것을 하나의 시스템으로 통합 관리할 수 있습니다.
4. 대행사·커뮤니티·로컬 네트워크 기반 비즈니스 Link to heading
- 오프라인 행사/전시/페스티벌
- 지역 상권 네트워크 또는 협회
- 멤버십/커뮤니티 기반 서비스
사람이 모이고, 공유가 일어나고, 소개가 자연스러운 환경일수록 Somoon의 리퍼럴 시스템은 효과를 낼 수 있습니다.
이미 입소문을 통해 성장하고 있지만 참여와 보상 지급 편의를 더 높이고 우리 브랜드만의 고정적인 리퍼럴 프로그램을 운영하고 싶은 경우에도 Somoon은 좋은 파트너가 될 수 있습니다.
Somoon 베타 참여 혜택 Link to heading
이번 베타 참여는 단순히 플랫폼을 ‘먼저’ 써보는 수준을 넘어섭니다. 저희는 베타에 참여하는 브랜드들과 함께 제품을 만들어가는 파트너 관계를 꿈꿉니다. 그래서 다음과 같은 혜택을 준비했어요.
혜택 1. 무료 사용 기간(최대 30일) Link to heading
플랜 제한 없이 베타에서는 프로 플랜 기능까지 전부 사용 가능합니다. 다만, 30일 기준 참여자 수와 만들 수 있는 캠페인 수는 제한적이니 문의주시면 안내해드리겠습니다.
혜택 2. 온보딩 가이드 + 캠페인 설계 지원 Link to heading
- 어떤 형태의 리퍼럴이 가장 효과적일지
- 오프라인/온라인에서 추적은 어떻게 할지
- 어떤 보상 구조가 좋은지 담당자가 1:1로 직접 리퍼럴 캠페인 설계 상담을 제공합니다.
혜택 3. API 연동 기능 우선 제공 Link to heading
이번 업그레이드의 핵심 기능 중 하나인 API 연동 기능을 베타 참여자에게 가장 먼저 제공합니다. 브랜드의 자체 결제·가입 시스템을 소문(Somoon) API와 연결하면, 사용자가 가입하거나 구매할 때마다 전환 데이터가 자동으로 트래킹되고, 설정한 리워드도 즉시 자동 지급 상태가 됩니다.
오프라인/온라인 채널을 막론하고, 브랜드의 기존 시스템 흐름 속에 자연스럽게 리퍼럴 엔진을 끼워 넣을 수 있는 기능입니다.
혜택 4. 오프라인 리퍼럴 기능 우선 제공 Link to heading
오프라인 체크인과 인증, 현장 참여 추적 등의 기능을 정식 공개 전 가장 먼저 사용할 수 있습니다. 매장 운영자는 이미 운영 중인 소셜미디어 내 추천 프로그램을 안내하거나 매장 내 QR을 비치해두는 것만으로 방문 → 추천 → 참여 → 보상까지 대시보드에서 자동으로 관리할 수 있어요.
혜택 5. 피드백 반영 시 전용 플랜 혜택 제공 Link to heading
베타 기간 동안 주신 의견 중 제품에 반영된 기능이 있다면 정식 출시 이후에도 고정 할인 또는 별도 혜택을 제공합니다.
혜택 6. 추후 공개될 ‘소문 마켓’ 우선 입점 Link to heading
베타 참여 브랜드는 출시 이후 오픈되는 소문 리퍼럴 마켓플레이스에 우선 노출 기회를 드립니다. 소문의 파트너들을 대상으로 한 이메일과 소셜미디어에도 노출해서 잠재 고객과 파트너들에게 브랜드의 리퍼럴 캠페인을 노출할 수 있습니다.
소문 베타 참여 방법 Link to heading
비즈니스의 규모나 업종은 중요하지 않습니다. 저희의 도움이 꼭 필요한 분들께, 저희와 함께 새로운 시도를 해보실 브랜드에게 베타 참여 기회를 제공합니다. 소문의 프라이빗 베타는 소문(Somoon) 홈페이지 하단 고정 배너를 통해 신청할 수 있어요.
소문(Somoon)은 고객의 추천으로 성장을 돕는 마케팅 솔루션입니다. 기존 고객의 추천으로 새로운 고객을 만나면 마케팅 효율이 높아집니다. 소문에서 온라인과 오프라인에 적용되는 추천 캠페인을 만들고, 고객들에게 지급할 보상을 한눈에 관리해 보세요.
by woono